Perpanjangan, naik paket, dan mengubah add-on

Cara kerja perpanjangan otomatis, naik atau turun paket, dan mengubah add-on di periode berikutnya.

Langkah-langkah

Pantau tanggal jatuh tempo
Tanggal jatuh tempo ada di menu "Layanan". Tagihan perpanjangan terbit beberapa hari sebelumnya.
Naik paket
Ajukan lewat tiket. Fitur paket baru langsung aktif; fitur satuan yang sudah termasuk paket baru tidak ditagih lagi.
Turun paket
Fitur yang hanya ada di paket lebih tinggi dinonaktifkan sementara, termasuk fitur yang butuh jumlah cabang lebih banyak. Data tetap aman.
Ubah add-on
Tambah add-on kapan saja; pengurangan berlaku mulai perpanjangan berikutnya.

Masih bingung di salah satu langkah? Kirim tiket dari area klien atau chat kami, sebutkan judul tutorial ini.

Tanya lewat WhatsApp

Tutorial lain di Area klien & tagihan

6 menit

Memesan paket dan add-on dari area klien

Pilih paket, periode bayar, add-on, dan fitur satuan dari menu Pesan Layanan.

Mulai belajar 6 menit

Cara berlangganan Rindava: pilih paket sampai bayar

Empat langkah memesan aplikasi dari situs: pilih paket, pilih add-on, isi informasi dan alamat, lalu pilih metode bayar (QRIS, VA, e-wallet, retail). Lengkap dengan apa yang terjadi setelahnya.

Mulai belajar 4 menit

Membayar tagihan dan mengunduh bukti

Lihat tagihan, bayar, lalu cetak atau unduh bukti pembayaran.

Mulai belajar

Tanya di WhatsApp