Kuliner & Kafe
Kasir cepat, menu QR, stok bahan baku, dan laporan harian untuk restoran, kafe, dan warung.
Lihat fiturnya →
Rindava · modul CRM & Loyalty Pelanggan
Aplikasi CRM & loyalty untuk membuat pelanggan kembali lagi
Mendapatkan pelanggan baru jauh lebih mahal daripada menjaga pelanggan lama. Aplikasi CRM & loyalty membantu Anda mengenal pelanggan, memberi hadiah yang tepat, dan mengajak mereka kembali di saat yang tepat.
Cocok untuk:
- Kafe & restoran
- Toko fashion
- Salon & klinik kecantikan
- Toko online
- Bengkel
- Laundry
Masalah yang diselesaikan CRM & Loyalty Pelanggan
Tidak punya data pelanggan
Pelanggan datang dan pergi tanpa jejak.
Promo tidak tepat sasaran
Promo dikirim ke semua orang, hasilnya sedikit.
Pelanggan pindah ke kompetitor
Tidak ada alasan khusus untuk kembali.
Keuntungan memakai CRM & Loyalty Pelanggan
Bukan sekadar mencatat transaksi. Inilah perubahan yang dirasakan setelah pekerjaan harian berpindah ke aplikasi.
- Kenali pelanggan terbaik Anda
Lihat siapa yang paling sering belanja, kapan terakhir datang, dan produk favoritnya.
- Poin dan level member
Pelanggan mengumpulkan poin setiap belanja dan naik level dengan keuntungan berbeda.
- Promo yang tepat sasaran
Kirim voucher ke pelanggan yang lama tidak datang atau ucapan ulang tahun dengan diskon khusus.
- Ukur hasil promo
Lihat berapa voucher yang dipakai dan omzet yang dihasilkan.
Fitur yang bisa Anda pakai
- Database pelangganData kontak, riwayat transaksi, dan catatan.
- Poin & levelAturan poin, penukaran, dan level member.
- Voucher & kuponVoucher dengan kode unik dan masa berlaku.
- SegmentasiKelompokkan pelanggan berdasarkan frekuensi dan nilai belanja.
- Kampanye WhatsAppKirim pesan promo ke segmen tertentu.
- Kartu member digitalPelanggan cukup menyebut nomor HP di kasir.
Dipakai di jenis usaha ini
Toko & Retail
Kasir barcode, stok multi cabang, harga grosir, dan sinkron marketplace untuk toko dan minimarket.
Lihat fiturnya →Jasa & Kecantikan
Booking online, jadwal terapis, komisi, dan membership untuk salon, barbershop, spa, dan jasa lainnya.
Lihat fiturnya →Harga modul CRM & Loyalty Pelanggan di Rindava
Starter Rp 200.000/bln/bulanBisnis Rp 450.000/bln/bulanPro Rp 900.000/bln/bulan
Paket yang disarankan: Bisnis. Semua paket sudah termasuk server, SSL, backup harian, pembaruan, dan bantuan. Langganan tahunan juga mendapat website 1 halaman gratis. Tanpa kontrak, berhenti kapan saja.
Add-on yang sering dipakai: Membership & loyalty (149rb/bln), Notifikasi pelanggan via WhatsApp (199rb/bln).
Pertanyaan seputar CRM & Loyalty Pelanggan
Apa itu aplikasi CRM dan loyalty?
CRM (customer relationship management) adalah aplikasi untuk menyimpan data dan riwayat belanja pelanggan, sedangkan loyalty adalah program poin, member, dan voucher agar pelanggan kembali berbelanja. Di Rindava, keduanya terhubung dengan kasir sehingga poin bertambah otomatis setiap transaksi.
Apakah harus memakai kasir dari HR Digital?
Paling mudah bila digabung dengan kasir kami agar poin terhitung otomatis. Untuk kasir lain yang punya API, bisa dibahas.
Apakah pengiriman WhatsApp massal aman?
Kami memakai WhatsApp Business API resmi, sesuai kebijakan Meta. Pesan promo hanya dikirim ke pelanggan yang setuju menerima.
Rasakan sendiri, gratis 30 hari
Kami siapkan aplikasi untuk crm & loyalty pelanggan di alamat Anda sendiri. Semua fitur paket (kecuali add-on WhatsApp, ekspor data, dan unduh cadangan), tanpa kartu kredit, dan tidak ada penagihan otomatis.